“創(chuàng)新互動+工匠精神”鑄造融媒體產(chǎn)品

常懷爆款思維，以精益求精的不懈努力制造爆款、打造精品；專業(yè)于業(yè)務(wù)能力，專注于產(chǎn)品設(shè)計，專心于用戶體驗，持續(xù)打磨自己的作品，力求給用戶提供最直觀有效的界面、最精致的細節(jié)和最順暢的參與體驗。

　　當前，“融媒爆款”已經(jīng)成為媒體內(nèi)容傳播的鮮活名片。窺一斑而知全豹，打造有廣泛關(guān)注度和深度傳播力的融媒體產(chǎn)品，成為媒體內(nèi)容生產(chǎn)力、品牌影響力的一個具體體現(xiàn)。

　　2018年全國兩會報道中，大眾網(wǎng)以全國視野、山東視角全力向移動端“微傳播”傾斜，創(chuàng)新可視化、差異化表達，策劃推出H5、微視頻、微海報、微名片等系列產(chǎn)品，通過“報、網(wǎng)、端、微、視”聯(lián)動，實現(xiàn)傳播力、影響力裂變式放大，引發(fā)網(wǎng)友的熱烈回應(yīng)和媒體同行的廣泛關(guān)注，其中，交互產(chǎn)品《“跳”重點，2018中國這么干》和音頻互動H5《大眾網(wǎng)邀您讀講話》引發(fā)千萬級用戶點擊參與，成為兩會報道現(xiàn)象級產(chǎn)品。

　　零點對話和32條留言

　　在兩大重點產(chǎn)品的打造過程中，有兩個細節(jié)值得分享。

　　零點對話

　　3月5日，十三屆全國人大一次會議開幕，大眾網(wǎng)“跳一跳、學報告”H5制作進入最緊張、最忙碌階段，內(nèi)容梳理、頁面完善、技術(shù)實現(xiàn)都在緊鑼密鼓地進行，編輯、美編、技術(shù)人員加班加點。

　　6日零點。

　　技術(shù)：還有一些功能，能不能早上上班后再調(diào)整？現(xiàn)在這么晚了。

　　編輯：咱們今晚上就做出來吧，越早越好。

　　技術(shù)：這么急？

　　編輯：還有很多環(huán)節(jié)，測試、送審、修正、傳播都需要時間，非常緊張。政府工作報告已經(jīng)出來一段時間，H5如果不能在用戶關(guān)注的最高點附近推出，就沒有傳播時效，大家的努力也就都沒有意義了。早出來，趁熱打鐵。

　　技術(shù)：曉得了。

　　4∶00，技術(shù)完成產(chǎn)品實現(xiàn)。

　　11∶00，全網(wǎng)、全平臺重點推發(fā)。

　　憑借熱門的內(nèi)容、新穎的形式、有趣的互動瞬間刷爆朋友圈，引發(fā)網(wǎng)友極大關(guān)注和業(yè)內(nèi)贊譽。

　　32條留言

　　“領(lǐng)讀者，還是男女生分開比較好，而且盡量請專業(yè)人士領(lǐng)讀，聲音有質(zhì)感，用戶參與起來體驗更好……”

　　“我的聲音打敗了95%的網(wǎng)友，這個地方應(yīng)該有個邀請好友來接力吧、來比比吧的‘邀請’鍵，把產(chǎn)品的結(jié)尾打開，開放式……”

　　“有沒有個計數(shù)的東西，產(chǎn)品被轉(zhuǎn)了多少、被分享了多少，你是多少名、多少人參與的，更直觀，參與感更強?！?

　　……

　　《大眾網(wǎng)邀您讀講話》H5從第一個“板凳”，到最終成品發(fā)布，經(jīng)過了兩天的修改打磨。期間，多位審核領(lǐng)導先后留言32條，重點圍繞內(nèi)容細節(jié)完善和用戶體驗提升，推動產(chǎn)品一步步邁向完美。

　　這兩個細節(jié)，是大眾網(wǎng)新聞生產(chǎn)的縮影，也體現(xiàn)著融媒體爆款生產(chǎn)的基本要求：新聞產(chǎn)品必須要有對傳播時、度、效的高標準要求，沒有時效性，就不會有傳播度、影響力；細節(jié)決定成敗，新聞產(chǎn)品要高度重視用戶體驗，有精益求精的工匠精神和盡善盡美的極致追求；不忘初心方得始終，產(chǎn)品制作必須各部門協(xié)同一致，不辭辛勞,不畏艱難。

　　融媒體爆款的四個要素

　　爆款思維，準確找到“引爆點”

　　在新媒體產(chǎn)品生產(chǎn)中，要常懷爆款思維，以精益求精的不懈努力創(chuàng)造爆款、打造精品。首先是找準爆點。引爆點即受關(guān)注點，產(chǎn)品的核心內(nèi)容用戶關(guān)注越高、傳播價值越大，越具備形成“爆款”的潛能，準確找到它繼而展開研究、策劃是基礎(chǔ)。

　　全國兩會議程多，時間長，開幕閉幕、政府工作報告、山東代表團、代表委員聲音、總書記講話、總理答記者問等等都備受關(guān)注，圍繞這些熱點、重點，大眾網(wǎng)編輯部多次組織策劃會、碰頭會，研究商討，明確了兩會日歷、每日一報、微名片等產(chǎn)品形式，并確定重點圍繞政府工作報告和山東團做爆款新媒體產(chǎn)品。政府工作報告信息量巨大，尤其是民生部分更是全國關(guān)注的焦點，教育、醫(yī)療、環(huán)?！恳豁椂寂c民眾生活密切相關(guān)；山東團無論是開放日還是中央領(lǐng)導參加審議，都備受山東人民關(guān)注，這兩個點都具備了爆款產(chǎn)品誕生的基礎(chǔ)：有廣泛關(guān)注度、有閱讀剛需、有交互傳播價值。

　　圍繞這兩大主題，大眾網(wǎng)重點策劃，組織內(nèi)容、美編、技術(shù)等多部門共同參與，廣泛搜集相關(guān)資料、素材，認真對比往屆全國兩會各大央媒、各省媒曾經(jīng)刊發(fā)過的報道和制作的新媒體產(chǎn)品，通過多次研究商討，最終確定產(chǎn)品主題、基本結(jié)構(gòu)、呈現(xiàn)形式。

　　銳意創(chuàng)新，用創(chuàng)意互動觸達用戶

　　唯改革者進，唯創(chuàng)新者強。從根本上說，每一個“爆款”都是不斷改革、創(chuàng)新的結(jié)果。產(chǎn)品創(chuàng)意靈感主要來自兩方面：一是“新”。新技術(shù)、新產(chǎn)品、新形態(tài)，尋找契合主題、鮮有使用、為用戶帶來閱讀新鮮感的新形式；二是“熱”。就是網(wǎng)絡(luò)關(guān)注的熱點和網(wǎng)友熱衷的玩法、形式，把產(chǎn)品嫁接到已經(jīng)形成的網(wǎng)絡(luò)熱度，借力傳播。

　　《大眾網(wǎng)邀您讀講話》是一款音頻互動類H5產(chǎn)品，圍繞總書記參加山東代表團審議時發(fā)表的重要講話，邀請用戶學總書記講話、讀講話，包括錄音上傳、獲取得分并分享轉(zhuǎn)發(fā)，與朋友進行PK。用戶邊聽邊學邊讀，接力式傳遞，寓教于樂，互動性、趣味性俱佳。推出后迅速成為熱門爆款，有超過1000萬人次參與其中。

　　《“跳”重點，2018中國這么干》主打交互，以微信熱門小程序游戲“跳一跳”為切入點。隨意點擊，精準起跳，“跳”出一個個目標；通關(guān)后以九宮格、關(guān)鍵詞呈現(xiàn)“2018政府工作重點”。產(chǎn)品將政府工作報告內(nèi)容巧妙傳遞給用戶，實現(xiàn)內(nèi)容和趣味的完美交融，在當天眾多媒體H5作品中脫穎而出，刷爆朋友圈。

　　兩個產(chǎn)品，一個主打“新”，傳播方式新穎、用戶參與感新，一個主打“熱”，嫁接了微信小程序“跳一跳”的火爆。兩個都在與用戶互動中實現(xiàn)傳播，取得了非常好的效果。

　　注重細節(jié)，追求極致用戶體驗

　　每一個廣受用戶喜愛的產(chǎn)品，都像一件工藝品。在產(chǎn)品打造上，大眾網(wǎng)堅持“專業(yè)、專注、專心”，專業(yè)于業(yè)務(wù)能力，專注于產(chǎn)品設(shè)計，專心于用戶體驗，持續(xù)打磨自己的作品，力求給網(wǎng)友和手機用戶提供最直觀有效的界面、最精致的細節(jié)和最順暢的參與體驗。

　　以《大眾網(wǎng)邀您讀講話》為例，大眾網(wǎng)在產(chǎn)品生產(chǎn)各環(huán)節(jié)都配備了最精良、最專業(yè)的人員：以有豐富新媒體產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)驗的編輯團隊負責內(nèi)容組織，每一字每一句都反復斟酌；以多次創(chuàng)作出中國新聞獎獲獎產(chǎn)品的美編團隊負責頁面呈現(xiàn)，每一個界面都力求至臻至美、有閱讀質(zhì)感；以技術(shù)研發(fā)團隊為實現(xiàn)保障，多次測試調(diào)校，確保用戶體驗如絲般順滑流暢。該產(chǎn)品先后進行了3次大的模塊調(diào)整、20余次小細節(jié)修改，包括使用專業(yè)配音員領(lǐng)讀、增加懸浮圖標提醒、分享頁面增強榮譽感挑戰(zhàn)性等等。每一個改進都是從用戶角度審視，每一個細節(jié)都追求極致，最終成就了產(chǎn)品的品質(zhì)和美譽度。

　　“自有+借力”，實現(xiàn)產(chǎn)品分發(fā)營銷

　　產(chǎn)品制作完成，即進入終極環(huán)節(jié)——分銷。這需要充分發(fā)揮好兩種渠道的作用，實現(xiàn)傳播效果最大化：一是自有平臺和渠道，以我為主，全面推廣；二是商業(yè)平臺、自媒體平臺，為我所用，延伸傳播效果。

　　近年來，大眾網(wǎng)以主站為基礎(chǔ)，以山東手機報、山東24小時客戶端為延伸，以全省17地市頻道為保障，建立起“報、網(wǎng)、端、微、視”立體傳播格局，深度影響億萬用戶群體。其中，網(wǎng)站日均瀏覽量達1800萬人次，山東手機報覆蓋全省3700萬讀者，微博、微信矩陣粉絲數(shù)量均達到1000萬量級。在全國兩會報道中，大眾網(wǎng)多端傳播，協(xié)同一致，高效推進，系列新媒體產(chǎn)品正是借助網(wǎng)站強大的區(qū)域影響力實現(xiàn)了傳播力的迅速聚集和爆炸式擴散，全網(wǎng)站、全平臺重點推發(fā)，尤其是山東手機報發(fā)揮引領(lǐng)作用，通過短信快訊、客戶端彈窗等方式實現(xiàn)了點對點的精準推送，有效激活用戶，提高了傳播效果。

　　如果自有平臺是“主動推發(fā)+單向度”直線傳播的話，多元化傳播的社交平臺、自媒體平臺則是爆款最佳的醞釀場、增強器。網(wǎng)站積極借助這些平臺拓展、延伸傳播力，包括微信矩陣、微博矩陣以及百度、今日頭條、一點資訊等在全國有廣泛影響力的平臺。對重磅產(chǎn)品實行全落地、全覆蓋，吸引他人回復、分享、轉(zhuǎn)發(fā)，通過N對1以及N對N的形式進行裂變式轉(zhuǎn)播。